faq - ofte stillede spørgsmål

Hvordan bestiller jeg? Det virker lidt svært...

Det er faktisk let, her er HELE proceduren:

1. Du opretter en ordre ved at sende os billeder og beskrive hvordan de skal indrammes. F.eks. "2 stk. 40x50 i sort med passpartout. Skal sendes til mig."

Du kan sende os filer på email, DropBox, WeTransfer, USB-sticks, DVD'er eller...? Og så emailer du ellers til os. På den måde kan vi bevare hele korrespondancen.

2. Du får endelig en ordrebekræftelse som du skal godkende.

3. Vi laver billederne til dig og sender.

4. Vi sender en faktura til dig som du kan betale vha. netbank.

 

Hvad mener I med at I "næsten altid laver et prøveprint"?

Vi laver prøveprint hvis et billede ser ud til at være lidt vanskeligt. Det kan f.eks. være vi vil afprøve den rette tone på et s/h billede.

Hvis vi kender kundens billeder, eller der er tale om en serie, behøver vi ikke at lave prøveprint for alle billeder.

Alle prøveprint destrueres.

 

Du kan maile (info@grafikogfoto.dk) med os eller ringe (71 99 60 90) til os under hele forløbet.

 

Hvordan er det med holdbarheden på billederne?

Vi bruger udelukkende pigmenteret blæk i Epson og Canon storformatprintere.

Afhængig af papirvalg, vil de kunne holde 40-150 år bag UV glas, før de viser tegn på at falme.

Disse ting testes løbende af uafhængige laboratorier og vi følger med i deres test og publikationer, for at sikre, at vi foretager de rette blæk- og papirvalg.

Ikke alle typer af indramninger og opklæbninger er lige holdbare. Forhør dig om den løsning du ønsker.

 

Er rammerne ordentlig kvalitet?

Ja! Rammer og rammeprofiler laves på eget værksted. De består af udsøgte træsorter og har stærke samlinger.

Se eksempler i vore showrooms eller her på sitet.

 

Laver I storformatprint?

Ja! Vi laver print i stort set alle størrelser. Vi kan indramme dem eller klæbe dem op på mange måder.

Kontakt os for yderligere information.

 

Hvilket filformat skal jeg aflevere i?

Vi vil helst have psd, tif eller jpg-filer. Farverummet må gerne være Adobe RGB, men sRGB tager vi naturligvis også. Alle filer skal altså helst ligge i RGB og helst IKKE i CMYK.

 

Hvordan skal jeg forberede mine filer?

Vi har skrevet en lille vejledning i, hvordan du evt. kan forberede dine billedfiler, for at få det maskimale ud af dem og mindske risikoen for misforståelser. Du finder her.

 

Hvordan er det med farvestyring - bliver printene som jeg ser dem på min skærm?

Vi kører 100% farvestyret, hvilket vil sige, at vi overholder den internationale standard for farveprofiler. Hvis din skærm er kalibreret og profileret efter standarden, så får du et så tæt match som det er teknisk muligt.

 

Er mine billeder store nok?

Store billeder er imponerende - men er billefilerne store nok til det? Det er de faktisk som regel, men lad os kigge på dem og vejlede dig.

 

Rammer I også anden kunst ind, som f.eks. grafik eller maleri?

Ja, som regel kan vi også hjælpe med det. Lads os kigge på værkerne sammen og finde ud af om og hvordan de kan rammes ind. Vi gør os naturligvis altid yderst umage men håndteringen af dine værker, men alle værker indleveres på kundens eget ansvar.

 

Hvor kan man se billeder eller udstillinger I har lavet?

Vi har showrooms i København og Præstø på Sydsjælland (Du finder hos her).

Vi arbejder med en række af landets dygtigste fotografer og kunstnere, der løbende laver solo- og gruppeudstillinger (Referencer)